CRM для персонального тренера

Обновлено: 12 ноября 2026

CRM для персонального тренера обычно ищут, когда клиентов становится больше десяти и заметки перестают справляться. Но классическая CRM решает другую задачу, и это стоит понять до того, как тратить вечер на настройку.

Чем работа тренера отличается от продаж

Классическая CRM построена вокруг воронки: заявка, звонок, сделка, повторная продажа. У персонального тренера воронка короткая: клиенты приходят по рекомендации и остаются месяцами.

Основная работа начинается после «сделки»: расписание, отметки о занятиях, абонементы, программы, ответы на вопросы. Это то, чего в CRM продаж нет из коробки.

Что тренеру нужно от системы

• Расписание с переносами и отметкой, было занятие или нет.
• Абонементы с остатком, который считается сам.
• Оплаты наличными и переводом, а не только картой.
• Программы тренировок, которые клиент видит в телефоне.
• Переписка с клиентом рядом с его историей, а не в личном мессенджере.
• Работа с телефона, потому что тренер большую часть дня в зале.

Четыре варианта и кому какой подходит

Вариант	Подходит	Слабое место
Таблица и мессенджер	До 10 клиентов, всё в одном городе	Заполняется вечером, история в переписке теряется
CRM продаж	Тренер с потоком заявок и менеджером	Нет абонементов и программ, долгая настройка
Программа клуба	Тренер в штате одного клуба	Данные принадлежат клубу и остаются в нём при уходе
Приложение для тренера	Тренер, который сам ведёт своих клиентов	Нужно перевести клиентов в приложение

На что смотреть при выборе

• Цена за клиента или фиксированная. При цене за клиента рост практики делает систему дороже.
• Есть ли бесплатный вариант для проверки на одном клиенте.
• Можно ли отметить занятие и оплату за десять секунд с телефона.
• Чьи данные: можно ли уйти из клуба вместе со своими клиентами.
• Работает ли оплата российской картой, если подписка платная.

Как это устроено в «Мой тренер»

Расписание, абонементы, программы, чек-ины и переписка с клиентом в одном приложении на iOS и Android, с веб-версией для компьютера. Клиенты и их история принадлежат тренеру.

Один клиент бесплатно и без срока. Дальше 890 ₽ в месяц, сколько бы клиентов ни было.

Частые вопросы

Нужна ли CRM персональному тренеру?

Если у вас поток заявок и вы продаёте, да. Если клиенты приходят по рекомендации, полезнее инструмент для расписания, абонементов и программ, чем воронка продаж.

Можно ли использовать Битрикс24 или amoCRM?

Можно, но абонементы, отметки о занятиях и программы тренировок придётся настраивать самому, и поддерживать эту настройку тоже вам.

Сколько стоит CRM для тренера?

Решения для студий обычно стоят от нескольких тысяч рублей в месяц и рассчитаны на команду. «Мой тренер» стоит 890 ₽ в месяц за любое число клиентов, один клиент бесплатно.